Kursus Penyeliaan


Dalam setiap organisasi, penyeliaan penting boleh membawa kepada aktiviti yang diarahkan, diselaraskan dan tujuan. Pengawasan yang tidak berkesan boleh menyebabkan perolehan yang tinggi dan ketidakhadiran, konflik pekerja dan masalah disiplin. Pada akhirnya, organisasi akan mengalami produktiviti yang lebih rendah dan semangat pekerja yang lemah. Oleh itu, penyelia dan pemimpin talian mesti dilatih untuk membangunkan kemahiran penyeliaan yang sic untuk membolehkan mereka menangani masalah dan situasi sehari-hari

Jangan Ketinggalan!
Daftarlah Untuk Menghadiri KURSUS PENYELIAAN BERKESAN Ini Sekarang.
Muat Turun Borang Pendaftaran Sekarang
Klik DOWNLOAD
Isi CONTACT FORM, atau HUBUNGI En Shah 01125085983

Kajian Kes 1: Penyeliaan Yang Tidak Efektif


Donnie adalah penyelia untuk pengeluar kereta tempatan. Dia baru menerima seorang pekerja baru bernama Azam hari ini. Azam adalah seorang graduan baru dan berminat untuk belajar terutamanya dalam mengendalikan jentera berat. Ini kerana Azam telah belajar untuk mengendalikan jentera ini di universiti, namun ia tidak mencukupi untuknya kerana masa yang diperuntukkan untuk penggunaan praktikal jentera ini sangat terhad.

Pada suatu hari, seorang pengendali mesin jatuh sakit. Oleh itu, tidak ada seorang pun yang mengendalikan mesin itu. Donnie merasakan Azam akan dapat mengendalikannya. Donnie fikir ia akan menjadi pengalaman yang baik untuk Azam. Oleh kerana Azam telah belajar mengendalikan mesin ini di universiti, Donie berfikir tidak menjadi masalah walaupun tanpa memberi arahan dan penyeliaan.

Ianya bencana yang akan berlaku. Azam menjatuhkan beberapa bingkai badan kereta yang bernilai beribu ringgit kerana dia tidak dapat menggunakan mesin dengan betul. Donnie amat marah dan memecat Azam. Azam, terkejut dan malu, meninggalkan kilang tanpa berkata apa-apa. Donnie berfikir dengan melakukan ini, pihak pengurusan akan memujinya kerana dia telah membuang pekerja yang buruk.

Apabila kejadian itu sampai kepada pihak pengurusan, Donnie pula yang berada dalam masalah. Ini kerana bukan sahaja dia membenarkan seorang pekerja baru mengendalikan jentera berat, yang boleh menyebabkan kerosakan dan juga kecederaan, Donnie juga tidak memberikan arahan dan penyeliaan yang sewajarnya ketika Azam mengendalikan mesin itu. Selain itu, beliau memecat Azam di mana itu bukan bidang kuasanya.

Selepas beberapa bulan, Donnie telah dipecat kerana pertimbangan yang tidak wajar dengan membiarkan pekerja baru mengendalikan jentera berat sendiri, tidak menjalankan tugasnya dengan tidak memberi arahan dan pengawasan kepada Azam ketika dia sepatutnya berbuat demikian, dan bertindak di luar bidang kerja dengan memecat Ahmad tanpa prosedur yang betul.

Kajian Kes 2: Memberikan Penghargaan Yang Sewajarnya


Eng adalah penyelaras projek untuk acara e-sport. Dia ditugaskan untuk menganjurkan acara untuk ahli parlimen di Muar yang suka menyertai e-sukan. Seperti biasa. beliau telah mengumpulkan pasukannya, sebuah pasukan yang dapat mengendalikan projek dengan sempurna. Eng akhirnya mendapat pasukan yang dia perlukan. Pasukan Eng mula merancang bajet, membuat rancangan dan sebagainya.

Pada hari kejadian. Ia berjalan lancar. Eng, bersama-sama dengan pasukannya berjaya mengawal aliran acara dengan lancar dan mengikut pelan. Mereka juga berjaya meyajikan ahli parlimen Muar mencuba beberapa permainan terkini di konsol dan di komputer. Ahli Parlimen Muar sangat kagum, dan bertanya soalan yang akan mengubah hubungan Eng dengan pasukannya selama-lamanya.

Ahli Parlimen berkata, "Wow, Eng, terima kasih atas acara yang menarik, saya suka permainan yang anda cadangkan, adakah awak merancang semuanya." Eng, dengan bangganya berkata, "Ya, betul betul YB" Apabila pasukan itu mendengarnya, mereka berhadapan dengan Eng apabila Eng berkata perkataan ini "Saya adalah orang yang mengambil kamu semua, saya berhak mendapat semua kredit"

Selepas acara itu, semua ahli pasukan nya mengabaikan Eng. Ada yang berhenti kerja kerana mereka merasa dikhianati oleh Eng. Sebagai penyelaras projek, Eng cuba berbaik dengan pasukan lamanya, tetapi ia tidak berfungsi. Eng mempunyai beberapa projek selepas itu, tetapi kelancaran projek tersebut tidak sama dengan bekas pasukannya. Eng menyesali tindakannya dan berazam untuk memberi penghargaan di mana ia perlu diberi

Jangan Ketinggalan!
Daftarlah Untuk Menghadiri KURSUS PENYELIAAN BERKESAN Ini Sekarang.
Muat Turun Borang Pendaftaran Sekarang
Klik DOWNLOAD
Isi CONTACT FORM, atau HUBUNGI En Shah 01125085983

Kajian Kes 3: Kelebihan Penyeliaan Berkesan


Jefri adalah seorang kerani akauntan di firma perakaunan tempatan. Pada suatu hari, pihak pengurusan memutuskan untuk meletakkan Lin seorang pelajar pelatih, dalam penyeliaan Jefri. Lin adalah pelajar yang sedang mendapatkan pensijilan ACCA. Dibandingkan dengan Jefri, ianya seperti langit dan bumi. Jefri fikir dia tidak perlu mengajar apa-apa kepada Lin.

Walau bagaimanapun, dia salah. Semasa membuat persediaan untuk laporan perakaunan, kebanyakan format Lin adalah salah, laporannya sukar untuk dihadam dan dia mudah menangis ketika tugas terlalu banyak. Jefri kemudian membuat keputusan untuk mengajar Lin dan memberikan sokongan emosi apabila dia perlukan.

Jefri tidak pernah mendengar daripada Lin selepas dia menamatkan latihan praktikal. Selepas 3 tahun Lin menamatkan latihan praktikal nya, Jefri tiba-tiba mendapat kenaikan pangkat sebagai eksekutif perakaunan, Jefri terkejut. Memandangkan kelayakannya, dia tidak layak untuk mendapat kenaikan pangkat itu.

Jefri kemudian mengetahui bahawa ia adalah Lin, yang kini seorang ahli ACCA bertauliah, menulis surat cadangan kepada pihak pengurusan yang meminta Jefri dinaikkan pangkat. Jefri mengucapkan terima kasih kepada Lin dan belajar bahawa penyeliaan yang baik pasti akan memberi manfaat samada cepat atau lambat.

No comments:

Post a Comment